GRUND

Veliki dio zasluga za uspješnu online marketing kampanju pripada alatima koji se koriste. Većinu alata lako je pronaći a također su često besplatni ili vrlo jeftini. U tekstu je lista potrebnih marketinških alata bez kojih je gotovo nemoguće kreirati uspješnu kampanju. Google Analytics Google Analytics vjerojatno jedan od prvih alata koji bi se trebao početi koristiti za online marketinšku strategiju. Odličan alat koji može pomoći na mnogo načina i koji se može početi koristiti vrlo brzo.  Google Analytics kod se dodaje na web stranicu i lako se prati svaka radnja posjetitelja  na web stranici. Na primjer, može se vidjeti koliko puta pojedina osoba pregledava stranicu tijekom posjeta, koliko dugo posjetitelji ostaju na stranici, postotak posjeta na pojedinoj stranici ... Također može se vidjeti od kuda dolaze posjetitelji na web stranicu - Google tražilica, društvenih mreže, odredišna stranica, neka druga web lokacija ... Ukratko, to je sjajan nač...

Jednostavna web stranica i potreban  hosting da postane dostupna svima online? Na internetu postoji niz tvrtki koje nude uslugu iznajmljivanja hostinga. Također ima i besplatnih web hostinga ali na žalost imaju mnogo nedostataka. Ako se radi o web stranici koja je jednostavna i statična postoji opcija besplatnog a kvalitetnog hostinga na Google Drive. Google Drive je dio  usluge koju mogu koristiti svi koji imaju Gmail. Korištenjem Google Drive kao hostinga za web stranicu dobiva se kvalitetna usluga a nije potrebno mnogo znanja da se to uradi. U članku se polazi od pretpostavke da web stranica postoji. Na kraju teksta je i link jedne demo stranice koja je učitana na Google Drive. Za izradu web stranice može se koristiti besplatan alat - npr. Mobirise , uz pomoć kojeg se može izraditi web stranica tzv. drag and drop načinom bez ikakvog znanja kodiranja. POSTUPAK 1. Ulogirati se na Gmail račun 2. Otvoriti Google Drive kroz browser na linku: https://www.google.co...

Teško je danas zamisliti život bez mnogobrojnih kontakata - telefoni, email pošta. Kod poslovnih ljudi potencijalni i ostvareni kontakti  mnogo su važniji. Oni nemaju samo osobnu već i tržišnu vrijednost. Na žalost te mnogobrojne kontakte nije moguće zapamtiti. Da bi se olakšalo snalaženje treba iste organizirati. Na tržištu su dostupni mnogi tzv. CRM ( Customer relationship management ) programi koji olakšavaju organizaciju kontakata i pružaju mnogo više. Upravljanje odnosima s klijentima (CRM) tema je članka s ponuđenim jednostavnim i besplatnim rješenjem kako to organizirati uz pomoć besplatnih Google alata Gmail i Google Contacts .   Grupe - Segments  Svi kontakti i informacije povezani su s marketingom.  Korištenje informacija tako da se grupiraju/segmentiraju omogućuje marketing s manje troškova i većom vjerojatnošću uspjeha kroz povećanje prihoda. Grupiranje je  radnja kojom se kontakti (emailovi) dijele u manje grupe sa zajedničkim obil...

Danas tvrtka koja nema web stranicu kao da ne postoji. 8 od potencijalnih 10 klijenata pita za web stranicu tvrtke. Web stranica snižava troškove promidžbe, omogućuje prodaju bez posjeta fizičkoj lokaciji prodavatelja (Amazon je najveći trgovac na svijetu bez fizičke trgovine). Promidžba je moguća u bilo koje vrijeme, lokalno i globalno. Prezentacijom na linku ispod prikazani su primjeri web stranica izrađeni modernim alatima (WordPress-Elementor-WooCommerce) koji omogućuju kvalitetnu i brzu izradu po povoljnim cijenama. Link prezentacije 

Bez obzira  je li riječ o maloj ili velikoj tvrtki upravljanje narudžbama važan je dio poslovnog procesa. Nezamislivo je poslovanje ako se roba kupcu ne isporučuje na vrijeme ili još gore uopće ne isporuči. Povjerenje kod kupaca, naročito kada se radi o online poslovanju teško je steći a lako izgubiti. Uvijek su takvi poslovi s administrativno tehničke strane neka tablica . (npr. Adaptacija stana ...). To je i ovdje slučaj - Google Sheets tablica. Danas ima niz tablica/predložaka koji se koriste za procesuiranje narudžbi. Ponuđena tablica veoma je jednostavna i besplatno se preuzima: klikom na File -> Make a Copy. Naravno, mora se biti ulogiran u Gmail račun. Tako preuzeta tablica može se uređivati. Link za besplatno preuzimanje : Procesuiranje naručene robe tablica  Napomena: 1. Stupce A-G nije potrebno posebno objašnjavati. Stupac H koristi se za praćenja stanja naručene robe. U stupcu H su četiri vrijednosti: Isporučeno,Otkazano,Obrada,Nema na zalihi. Zadan...

Jednostavno i efikasno. Zajedničkom kombinacijom Facebook stranice i Google Blogger stranice može se postići uspješna sinergija dva alata za uspješno online promoviranje nove poslovne ideje, pokretanje malog biznisa. Skraćena lista koristi koje se mogu postići korištenjem Facebook stranice i Google Bloggera. sve je besplatno nije potrebno nikakvo znanje programiranja.  dobro rješenje da se provjeri poslovna ideja i je li ista spremna za startup. Oba alata zajedničkim korištenjem neutraliziraju eventualne pojedinačne "slabosti". Prema marketinškim stručnjacima idealan post/objava na Facebook stranici treba sadržavati cca 80 znakova , preračunato u riječi 13-15. Takve objave privlače na Facebooku mnogo više posjetitelja nego objave s mnogo znakova. Često je to problem. Nije lako napisati mišljenje/stav  o temi/problemu u cca 80 znakova. Tada valja koristi Facebook samo za skraćeni uvod u objavu s linkom na puni tekst objave s npr. 250 ili više riječi. To je mome...

Opća uredba o zaštiti osobnih podataka ili GDPR (General Data Protection Regulation),  provodi regulaciju zaštite osobnih podataka stanovnika europske unije. Uredba, koja stupa na snagu 25.05.2018 , izravno će se primjenjivati u državama članicama bez potrebe za dodatno prenošenje u nacionalno zakonodavstvo. Riječ je o promjeni u pristupu zaštiti osobnih podataka. Zahtjevi se odnosne na području djelovanja IT-a ali i na promjenu pristupa korištenja osobnih podataka ne samo u digitalnom smislu već i svim drugim oblicima.  Uredba širi prava građana EU kada je riječ o nadzoru nad njihovim osobnim podacima. Glavna novost  je uvođenje odobrenja (privola)   za korištenje osobnih podataka. Prema Uredbi svaki građanin EU raspolaže svojim osobnim podacima. Dobiva pravo na uskraćivanje privole, ispravak, informiranje, pravo na preseljenje podataka i pravo na zaborav osobnih podataka . Najspecifičnije je pravo na zaborav kojim možete od tvrtke tražiti da “zaboravi” s...

U tekstu se nalazi kako obrisati web preglednik ( browser ): Browser and Download History ,  Cache Memory . U drugom dijelu teksta  napisano je kako odabrati preglednik za svakodnevno korištenje.  Kako se tehnologija razvija, tako je oslanjanje na računala i mobilne uređaje postalo dio svakodnevnog života.  Koliko često se čiste uređaji?  Pod tim se ne misli na čišćenje prašine, već o tome da uređaj bude brz i učinkovit.  Korištenjem web preglednika pristupa se web stranicama koje se često pohranjuju  kako bi se brže učitale kada im se ponovo pristupa. To je standardna karakteristika svih preglednika.  Pristupanjem prethodno spremljenoj verziji web stranice ponekad se mogu pojaviti pogreške budući da se ne pregledava najnovija verzija već "zastarjela" verzija web stranice. Ako se obriše povijest u pregledniku, preglednik će smatrati da prije niste pristupili web stranici i kada se stranica ponovo posjeti prikazat će se najnovija verzija...

Zašto je istraživanje ključnih riječi važno za uspješno online poslovanje? Istraživanje ključnih riječi (Keyword Research ) jedan je od tri važna SEO faktora,  ( link building (stvaranja kvalitetnih povratnih linkova), content marketing (izrada sadržaja prema ciljanoj skupini) su ostala dva). Korištenjem efikasnih ključnih riječi može se odrediti profitabilna niša za tvrtku, bolje pozicionirati u tražilicama i usmjeriti promet za specifične riječi na vašu stranicu i promovirati proizvod ili uslugu, ili povećati online prodaju ako se koristi webshop. Stavljajući se u poziciju ljudi što  upisuju u tražilicu može se njima pomoći da riješe neki svoj problem, obave kupovinu a naravno s druge strane i samoj tvrtki da poveća promet i dobit. Svaki poduzetnik mora sebi postaviti pitanje, jesu li ključne riječi koje odabire one koje posjetitelji-potencijalni klijenti/kupci upisuju u tražilicu. Također je važno pitanje na koje poduzetnik treba odgovoriti hoće li posjete na n...

Predložak adaptacija stana jednostavan je za korištenje i besplatan za preuzimanje. Predložak se može koristiti za praćenje planiranih (budžet) i stvarno utrošenih sredstava. Koristi se da investitor procjeni koliko novca treba za projekt a ne da se  iznenadi troškovima koji nisu planirani. Organizirani budžet sigurno pomaže da se mali ili veliki projekt drži pod kontrolom u okviru planiranih i postojećih sredstava. Predložak je izrađen korištenjem Google Sheets i može se preuzeti s linka: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ZLhoW78SzNXa3erIVtUQTHUaknZfjzLXqcgZJMyL9ow/edit?usp=sharing Predložak je u tzv. View modu - samo pregled. Da se u tablice mogu unositi podaci - tzv. Edit mode  treba ih preuzeti kako je to opisano u tekstu  Besplatna tablica za kontrolu prihoda i rashoda stavak Preuzimanje predloška s tablicama   Ukratko o korištenju tablica iz predloška:  Tablice: OPredlošku     PlaniranoUtrošeno RadoviMateri...

Porastom broja krađa podataka na internetu (posebno prilikom prijenosa - email) za mnoge je postao prioritet kako iste zaštiti. Naravno ne odnosi se zaštita podataka samo na poduzeća koje u svakom slučaju moraju voditi računa kako da zaštite svoje podatke već to mogu biti i lascivne slike koje neki ne baš dobar suprug/supruga želi sakriti od partnera a drži ih na računalu. Netko može postaviti pitanje: "Da li postoji način da se razbije lozinka na ZIP datoteci?" Ovo pitanje može se interpretirati na dva načina. Da li netko želi razbiti lozinku da neovlašteno dođe do zaštićenih podataka ili netko želi izbjeći šifriranje osjetljivih podataka smatrajući da isto ne pruža dovoljnu zaštitu. Budući da se polazi od pretpostavke da korisnici računala u većini slučajeva imaju dobre namjere  može se zaključiti da korisnik samo želi biti siguran da li su njegovi podaci dovoljno zaštićeni i osigurani od neovlaštenog pristupa i preuzimanja.  Za ispravno i sigurnu zaštitu podataka ...

Na mnogo mjesta ističe se potreba da danas svaka tvrtka ili obrt bez obzira na veličinu ima web stranicu. S jedne strane radi se o trendu ali to je zasigurno manje važno od činjenice da je web stranica osnovni alat za ukupnost radnji na propagandi, reklami, osvajanju tržišta i kreiranju javnog mišljenja o proizvodima i uslugama koje  tvrtka nudi. Česte poteškoće s kojima se suočavaju mali poduzetnici koji žele imati vlastitu web stranicu: Limitirani budžet Rok izrade Nedostatak materijala za stranicu (tekstovi, slike, video materijali ...) Ovim tekstom želi se ponuditi moguće rješenje za ublažavanje gore iznesenih poteškoća i omogućiti malom poduzetniku da s malim sredstvima u kratkom roku i oskudnim materijalom dobije modernu web stranicu. Poteškoća: Nedostatak materijala Na kraju ovog paragrafa nalazi se link primjera stranice s jednostavnom strukturom kojim se nastoji pokazati kako izraditi strukturu web stranice s malo materijala. Primjer stranica (Villa Grič...

Phishing ili mrežna krađa identiteta, vrsta je prijevare putem elektroničke pošte odnosno elektroničke poruke. Pošiljatelj navodi žrtvu otkriti osobne informacije (obično financijske) upisivanjem istih na lažiranoj internetskoj stranici čija je poveznica dana u poruci. Adresa i sadržaj te lažirane stranice vrlo su slični adresi i sadržaju neke autentične stranice. Odatle i engleski naziv "phishing" koji je iskrivljeni oblik riječi "fishing" ( Wikipedia ). Koji su signali da je stigao phishing email? 1. Često takvi emailovi u  sadržaju imaju gramatičke, pravopisne pogreške (naročito ako su na engleskom)  ili urgentan ton da treba nešto napraviti u kratkom roku što nije uobičajeno u poslovnoj korespondenciji. 2. Treba točno provjeriti punu email adresu da li odgovara prethodnim emailovima. Što to znači? Adresa Service@paypal.com nije isto kao Service@Paypal.co.uk. U zaglavlju svakog primljenog emaila uvijek se vidi puni naziv pošiljatelja emaila. Pogledati...